Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 11.11.2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dt. Ali Buğrahan Güler (Dt. Ali Buğrahan Güler Diş Kliniği) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Sitemizde reklam, profil oluşturma veya ziyaretçi takibi amaçlı çerez ve analiz aracı kullanılmamaktadır. Randevu formuna sağlık bilginizi yazmak zorunda değilsiniz; bu bilgileri muayenede yüz yüze paylaşabilirsiniz.

3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

• Randevu talebinize ve sorularınıza dönüş yapmak,
• Muayene, teşhis ve tedavi hizmetlerini sunmak, tedavi planınızı hazırlamak ve takip etmek,
• Kontrol randevularınızı hatırlatmak,
• Sağlık mevzuatından doğan kayıt tutma ve bildirim yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Sitenin güvenliğini sağlamak.

4. Hukuki sebepler

Kimlik, iletişim ve randevu bilgileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sağlık verileriniz, KVKK'nın 6. maddesi uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki diş hekimi ve yetkili personel tarafından işlenir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki randevu formu, WhatsApp, telefon, e-posta ve kliniğimizdeki muayene süreci yoluyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda ve fiziki ortamda toplanır.

Randevu formu bilgilerinizi bir sunucuya kaydetmez. Formu gönderdiğinizde bilgileriniz, kendi cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında bize yazılmak üzere hazır bir mesaj olarak açılır ve mesajı siz gönderirsiniz.

6. Kişisel verileriniz kimlere aktarılır?

• Yurt dışına aktarım (WhatsApp): WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar, hizmet sağlayıcı WhatsApp LLC / Meta Platforms'un yurt dışındaki sunucularında işlenir. Bu aktarım, randevu formundaki onay kutusuyla verdiğiniz açık rızaya dayanır. Açık rıza vermek zorunlu değildir; dilerseniz bizi doğrudan telefonla arayabilirsiniz.
• Barındırma hizmeti: Sitemiz Hostinger International Ltd. sunucularında çalışır ve işlem güvenliği kayıtları bu sunucularda tutulur.
• Harita hizmeti: İletişim bölümündeki harita, yalnızca o bölüme yaklaştığınızda Cloudflare (cdnjs) ve OpenFreeMap / OpenStreetMap sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresiniz bu hizmet sağlayıcılara iletilir. Bu işlem, konumumuzu gösterebilmek için meşru menfaatimize dayanır.
• Video hizmeti: Videolar bölümündeki YouTube videolarının kapak görselleri YouTube (Google) sunucularından yüklenir; videonun kendisi siz oynat düğmesine basana kadar yüklenmez.
• Yetkili kurumlar: Sağlık Bakanlığı ve diğer yetkili kamu kurumlarına, yalnızca mevzuattan doğan yükümlülüklerimiz kapsamında.
• Laboratuvar ve iş ortakları: Tedaviniz için gerekli olduğunda (örneğin protez veya kaplama üretimi), yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olarak diş protez laboratuvarlarına.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve sağlık mevzuatı başta olmak üzere ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak İstiklal Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi No: 44-A, Ümraniye / İstanbul adresine iletebilir veya dt.alibugrahanguler@gmail.com adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerezler hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.